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實(shí)事求是之路——與尹董事長(cháng)在蘇州公司座談會(huì )紀要
項目啟動(dòng)時(shí)間：2022-01-12
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會(huì )議開(kāi)始，每位與會(huì )人員逐一匯報了自己的工作，并對公司的發(fā)展提出了自己的建議。由于CEMAT展很快就結束了，大家興致勃勃地談?wù)撝?zhù)對展覽的印象。今年，五強智能的展位位于W1-C3，這是一個(gè)黃金展位。鄰居都是國際知名的大公司。大型戶(hù)外廣告牌特別顯眼。展出的產(chǎn)品有紅蟹穿梭機器人和A型架自動(dòng)選擇。系統驚艷全場(chǎng)，引起觀(guān)眾極大興趣。這些都讓每一個(gè)參展的員工對公司充滿(mǎn)了自豪感。大家都覺(jué)得展會(huì )對推廣吳強智能和紅蟹穿梭機器人很有幫助，每年都應該參加。

尹認真聽(tīng)取了每位員工的匯報，并及時(shí)發(fā)表了意見(jiàn)。在聽(tīng)取公司宣傳部門(mén)工作匯報時(shí)，他強調要積極創(chuàng )新，加大宣傳力度，分析公司過(guò)去宣傳的優(yōu)勢和不足，不斷改進(jìn)和進(jìn)步。指出2022年宣傳工作將再上新臺階。公司不僅要做好自己的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，還要把武強智能技術(shù)推向市場(chǎng)，讓用戶(hù)了解武強，了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)，了解公司的實(shí)力。尹指出，要把蘇州中心打造成高端接待中心，向所有客戶(hù)展示五強智能科技的實(shí)力和精神。要制定一套與時(shí)俱進(jìn)的接待程序和制度，改變過(guò)去那種千篇一律的傳統面貌。

尹在回答員工提出的如何在武強進(jìn)一步規劃職業(yè)道路的問(wèn)題時(shí)，首先感謝了每一位選擇武強的員工，相信是武強的全體員工造就了武強今天的品牌和驕人的業(yè)績(jì)。作為公司領(lǐng)導，你應該優(yōu)先為員工創(chuàng )造一個(gè)充分實(shí)現人生價(jià)值的平臺。不然誰(shuí)會(huì )愿意在公司里度過(guò)自己的青春和智慧呢？關(guān)于人生規劃，他意味深長(cháng)地說(shuō)，每個(gè)人都要根據自己的條件規劃自己的人生藍圖，并努力去實(shí)施。在具體工作中，要特別注意“虛與實(shí)”的把握，要經(jīng)常反思和總結自己的行為和工作，做到“實(shí)是虛，虛是實(shí)”。尹老師進(jìn)一步解釋說(shuō)，如果一個(gè)人的作品比較“虛”，就要彌補“實(shí)”的方面，反之亦然。所謂“虛”和“實(shí)”，都是相對的，抽象的。比如你做了很多設計工作，就要多去工廠(chǎng)和項目現場(chǎng)鍛煉，看看設計結果是否符合預期，從而有效提升。再比如，經(jīng)常出差，就要盡量減少一些無(wú)用的出差，多在家思考，多總結，如何提高效率；相反，如果你很少出差，那就盡量出去走走，看看世界，避免閉門(mén)造車(chē)。。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。如果虛假成分太多，那就必須考慮做一些務(wù)實(shí)的事情。不然會(huì )飄起來(lái)。產(chǎn)品做多了(實(shí))，就必須考慮加大研發(fā)投入(虛)，在虛的方面下功夫。努力提高發(fā)展速度。企業(yè)沒(méi)有“實(shí)”的東西就沒(méi)有信心和基礎，沒(méi)有“虛”的東西就很難做大。這里的“真實(shí)”可能是實(shí)際的產(chǎn)品，也可能是其他東西，比如設計能力、生產(chǎn)能力、R&D能力、人才團隊等。，而“虛擬”可能是公司文化、公司的品牌推廣，或者是公司的榮譽(yù)等?！皩?shí)”需要“空”的東西去擴展，“空”需要“實(shí)”的東西去填充。這其中的玄機值得大家思考。


尹先生鼓勵員工多學(xué)習，多溝通。不僅要學(xué)習同行公司的長(cháng)處，還要向公司的同事學(xué)習。公司幾百人，人才濟濟，各有所長(cháng)，值得學(xué)習。學(xué)習是一件很陽(yáng)光的事情，不要怕尷尬。同時(shí)，學(xué)習是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，應該循序漸進(jìn)，持之以恒。尹總對公司2021年的培訓工作也給予了充分肯定。他還指出，培訓要因材施教，不能一刀切。需要借鑒其他公司尤其是國際知名企業(yè)的經(jīng)驗進(jìn)行人才培養。


在談到與客戶(hù)打交道時(shí)，尹老師強調心中要有客戶(hù)，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的理念。遇到不懂的問(wèn)題，不要硬著(zhù)頭皮回答。老實(shí)告訴用戶(hù)，你這個(gè)問(wèn)題我回答不了，但是我記下來(lái)了，我會(huì )聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的工程師來(lái)回答你。只有這樣，才不會(huì )耽誤客戶(hù)，誤導客戶(hù)。


尹老師在與市場(chǎng)部同事交流時(shí)強調，每個(gè)公司都有自己的特色和長(cháng)處，要取長(cháng)補短，不要詆毀競爭對手，要廣交朋友。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，首先要清楚地了解客戶(hù)的需求，這樣才能有準備、有策略地為每一個(gè)客戶(hù)服務(wù)。一方面要認真記錄，思考，然后回答客戶(hù)提出的問(wèn)題，這體現了我們的專(zhuān)業(yè)水平。答非所問(wèn)，邏輯不清。另一方面，回答問(wèn)題要不卑不亢，實(shí)事求是，不要刻意奉承，為了獲得項目說(shuō)一些違心的話(huà)，損害用戶(hù)和公司的利益。公司未來(lái)的業(yè)務(wù)主要是承接大型復雜系統，這是公司的優(yōu)勢。因此，需要對項目信息進(jìn)行分類(lèi)，主動(dòng)篩選客戶(hù)，將有限的資源集中在重點(diǎn)客戶(hù)上，避免無(wú)用功。

在回答公司未來(lái)的技術(shù)發(fā)展方向時(shí)，尹先生指出，智能化是物流發(fā)展的方向。所以從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，一定要向智能化方向發(fā)展。人工智能應用、3D視覺(jué)、數字雙胞胎、軟件系統等。都是重點(diǎn)。我們不追求什么都有，但也要有自己的核心產(chǎn)品和技術(shù)，比如穿梭機、小載荷等。，現在看來(lái)是核心產(chǎn)品。尹總最后指出，紅蟹機器人是公司自創(chuàng )的自主品牌，要大力發(fā)展。四向穿梭和多層穿梭都是很有市場(chǎng)前景的物流技術(shù)。除了產(chǎn)品的不斷升級更新，市場(chǎng)推廣It是重中之重，希望大家對未來(lái)充滿(mǎn)信心。

新年，新面貌。蘇州中心和紅蟹機器人(蘇州)有限公司將秉承尹老師座談會(huì )紀要，牢牢把握“什么是真，什么是真”的主題，重新包裝，再出發(fā)！

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