2013年12月6日，伍強科技尹軍琪總經(jīng)理在《現代物流報-裝備與技術(shù)專(zhuān)刊》上對伍強科技的品牌之道進(jìn)行了詳細的闡述，具體內容如下：

    如何在激烈的市場(chǎng)競爭中勝出，一直是伍強科技考慮的重點(diǎn)問(wèn)題。創(chuàng )立初期，公司看到投標結果，卻不能深刻領(lǐng)會(huì )品牌之內因對于成敗的重要性。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展壯大，伍強科技逐漸體會(huì )到，欲在競爭中取勝不僅依靠質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等因素，還要樹(shù)立品牌意識，立志塑造一個(gè)優(yōu)秀的國際知名品牌。為此，伍強科技實(shí)施了質(zhì)量“零容忍”和“借船出?！睉鹇?。

質(zhì)量“零容忍”

    應該說(shuō)，到目前為止伍強科技還沒(méi)有特別系統和完整的品牌策略。但企業(yè)已在打造優(yōu)秀品牌上，付諸實(shí)際行動(dòng)。對產(chǎn)品質(zhì)量“零容忍”就是品牌建設的重要內容之一。

    首先，伍強科技強調以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念?？蛻?hù)的需求，無(wú)論是合理的還是不合理的，都要有一個(gè)讓客戶(hù)滿(mǎn)意的答復。特別是有些看起來(lái)不合理的需求，對于完善設計理念，起到了很好的促進(jìn)作用。以客戶(hù)為中心的理念，是提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的根本。

    其次，伍強科技嚴格遵循質(zhì)量管理體系要求。一直以來(lái)對產(chǎn)品的質(zhì)量控制不遺余力，甚至不計成本。公司提供的所有產(chǎn)品，包括外購的產(chǎn)品，一旦出現問(wèn)題，無(wú)論是質(zhì)保期內還是質(zhì)保期外，一律無(wú)條件更換。因為系統出現問(wèn)題后，所有的客觀(guān)理由都是蒼白無(wú)力的。正是基于這一點(diǎn)，伍強科技選擇的基礎元器件產(chǎn)品，均是行業(yè)最優(yōu)的產(chǎn)品。

    由于對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴苛態(tài)度，伍強科技得到了用戶(hù)的肯定，也樹(shù)立了良好的口碑。

“借船出海”與市場(chǎng)共成長(cháng)

    伍強科技不但在質(zhì)量方面加強管理，還在與設備企業(yè)合作方面博采眾長(cháng)。

    伍強科技認為世界上有很多優(yōu)秀的物流裝備供應商，他們既是學(xué)習的榜樣，更是合作伙伴。因此，在品牌建設方面，“借船出?！?/span>就成為主要戰略，集成國內外最優(yōu)秀的產(chǎn)品和品牌與伍強科技為伍。這既是基于自身產(chǎn)品研發(fā)不能及時(shí)滿(mǎn)足項目需求的現實(shí)考慮，也是公司的品牌策略。

    2013年，有兩個(gè)項目值得一提，其一是國藥上海二期項目，伍強科技與KNAPP公司合作，采用的是KNAPP公司先進(jìn)的“貨到人”揀選系統。這將是中國醫藥第一個(gè)采用“貨到人”的系統。另一個(gè)項目是中國天津職業(yè)技能公共實(shí)訓中心物流實(shí)訓基地，伍強科技與眾多國內外優(yōu)秀企業(yè)合作，包括日本村田、德國HANEL等世界知名企業(yè)，共同打造了目前最先進(jìn)的物流實(shí)訓基地。該項目還得到了習近平總書(shū)記的高度贊揚。

    同時(shí)，近三年，伍強科技還更強調產(chǎn)品的質(zhì)量認證與售后服務(wù)的規范化建設。伍強科技將在以下方面不斷努力：一是選擇優(yōu)秀的用戶(hù)。每年有近30個(gè)新的用戶(hù)，他們都是行業(yè)內的佼佼者；二是設計優(yōu)秀的方案。這是伍強科技引以為榮的核心競爭力，所有的項目均要求按照統一的標準進(jìn)行考評，確保其合理性和先進(jìn)性；三是進(jìn)行高質(zhì)量的設備和系統選型；四是聯(lián)合用戶(hù)做好培訓、系統維護、產(chǎn)品升級、運營(yíng)管理工作。一個(gè)再好的物流中心，如果使用不好，也是不可能達到其設計水平的，這是伍強科技今后的重點(diǎn)工作內容。五是完善售后服務(wù)體系，確保系統使用的安全性和系統的不斷完善。唯有不斷完善、修正、提升，才能在相當長(cháng)時(shí)間內保持先進(jìn)性。伍強科技將與市場(chǎng)一起成長(cháng)，與用戶(hù)一起分享。