剛剛過(guò)去的“618”電商購物節，據說(shuō)成交額又創(chuàng )新高，半個(gè)多月的時(shí)間，成交額達到了驚人的3400多億。不由得又想對電商說(shuō)幾句。

        十多年以來(lái)，中國的電子商務(wù)發(fā)展漸成燎原之勢，席卷了城鄉。所到之處，猶如龍卷風(fēng)刮過(guò)，令中國的商業(yè)環(huán)境極度惡化，寸草不生。關(guān)于電子商務(wù)的爭論，出現了兩極化的分歧，贊美者將其作用捧上了天，譽(yù)為中國的新四大發(fā)明；批評者卻看到了它的巨大副作用，即在于破壞了整個(gè)商業(yè)結構和商業(yè)環(huán)境，剝奪了大量的就業(yè)機會(huì )，造成一枝獨秀，百業(yè)凋零的景象。而且，假貨盛行，難以追責，偷稅漏稅嚴重，造成嚴重的社會(huì )不公，不利于國民經(jīng)濟的健康發(fā)展。

        電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)走過(guò)約20年時(shí)光，時(shí)值中美貿易戰爆發(fā)，如何及時(shí)總結電商的得失功過(guò)，現在應該是一個(gè)極佳的窗口期。以現在的眼光來(lái)看中國的電子商務(wù)，或許會(huì )多幾分理性、成熟與冷靜。對未來(lái)中國的經(jīng)濟發(fā)展，或許會(huì )有所裨益。

        商業(yè)的本質(zhì)

        簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，商業(yè)的本質(zhì)就是通過(guò)買(mǎi)賣(mài)獲利。它有三個(gè)過(guò)程：了解市場(chǎng)需求，低價(jià)買(mǎi)入商品，高價(jià)賣(mài)出商品。如此而已。商業(yè)的這一過(guò)程并不創(chuàng )造任何實(shí)物（即不增加實(shí)物數量）。

        為了敘述簡(jiǎn)單和不至于引起歧義，本文中將商業(yè)與工業(yè)、農業(yè)等生產(chǎn)制造業(yè)分離開(kāi)來(lái)，只談純粹的商業(yè)流通過(guò)程。當然，制造業(yè)、農業(yè)等與商業(yè)流通往往不可分割，只是將其分開(kāi)來(lái)談，更能看清楚事物的本質(zhì)，這是需要事先說(shuō)明的。

        也許有人會(huì )認為，商業(yè)創(chuàng )造了價(jià)值。這是對的。因為商業(yè)活動(dòng)本身需要勞動(dòng)和資金，貨物從產(chǎn)地到達消費者手中，所有的商業(yè)活動(dòng)均需要付出代價(jià)，因此，在這一過(guò)程中商品將增值，這是顯而易見(jiàn)的。但這一過(guò)程中的實(shí)物的量和質(zhì)并沒(méi)有增加，相反，因為破損、丟失等原因，量常常有減少，品質(zhì)由于多次經(jīng)歷儲存和運輸過(guò)程，也常常有遞減的趨勢。

        也有人認為，商業(yè)活動(dòng)中，可以通過(guò)重新包裝、流通加工等活動(dòng)，使實(shí)物價(jià)值增加。這也是對的。商業(yè)活動(dòng)中的流通加工是一個(gè)非常普遍的現象，但實(shí)物的量并沒(méi)有增加，它只是改變了實(shí)物的包裝形式。

        商業(yè)流通解決了供求之間的不平衡問(wèn)題（主要是時(shí)間和地域的不平衡）。正是這一巨大的作用，商業(yè)活動(dòng)在人類(lèi)社會(huì )中享有極其重要的地位。商業(yè)活動(dòng)的重要性與日俱增。任何沒(méi)有商業(yè)流通的社會(huì )，現在都是不可想象的。幾乎所有的工、農業(yè)制品（極個(gè)別的情形除外），都必須經(jīng)過(guò)商業(yè)渠道的流通，才得以實(shí)現其價(jià)值。

        從企業(yè)盈利角度來(lái)說(shuō)，商業(yè)活動(dòng)主要依靠?jì)煞矫嬗?。其一是通過(guò)資本和勞動(dòng)，其二是通過(guò)信息的不對稱(chēng)。前者可以囤積居奇（通過(guò)時(shí)間和空間的轉換），從而獲得超額利潤；后者則是基于物以稀為貴的原理和價(jià)格欺詐。

        改革開(kāi)放前，中國是一個(gè)農業(yè)社會(huì )。一直以來(lái)，中國社會(huì )對于商業(yè)的從業(yè)者歷來(lái)帶有偏見(jiàn)?！盁o(wú)商不奸”就是最生動(dòng)的寫(xiě)照。中國的歷代統治者對囤積居奇行為總體持打壓政策，這也是為什么幾千年來(lái)，中國的商業(yè)并不十分發(fā)達的根本原因。

        改革開(kāi)放以來(lái)，中國逐漸演變?yōu)橐粋€(gè)工業(yè)社會(huì )。商業(yè)逐漸發(fā)達起來(lái)。從開(kāi)始的“倒買(mǎi)倒賣(mài)”演變?yōu)榻裉斓娜窠?jīng)商，社會(huì )完全走向了另一個(gè)極端，即過(guò)度的商業(yè)化。然而，這種過(guò)度的商業(yè)化所帶來(lái)的問(wèn)題是多方面的?，F在所出現的社會(huì )問(wèn)題，如教育問(wèn)題、醫療問(wèn)題、房地產(chǎn)問(wèn)題、金融問(wèn)題，以及社會(huì )上的各種欺詐、犯罪等問(wèn)題，其根本原因均在于過(guò)度商業(yè)化。

        電子商務(wù)的重要性

        電子商務(wù)，顧名思義，就是通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )完成商業(yè)流通活動(dòng)。除此之外，沒(méi)有其它特別之處。但是，正是因為網(wǎng)絡(luò )的互聯(lián)互通的性質(zhì)，決定了電子商務(wù)的巨大作用和廣泛的傳播性。這是傳統商業(yè)活動(dòng)所無(wú)法比擬的。

        有人認為電商的巨大吸引力是其減少了中間環(huán)節，節約了成本，所以使貨物的售價(jià)更低。這是一個(gè)錯誤的認識。從過(guò)去幾年的經(jīng)驗看，盡管想盡辦法降低成本，但由于獲客成本越來(lái)越高，物流成本，尤其是農村的配送成本居高不下，人工成本隨著(zhù)競爭加劇也是節節攀升，B2C電子商務(wù)的成本一點(diǎn)也不比線(xiàn)下成本低。事實(shí)上，到目前為止，中國的電商企業(yè)普遍處于虧損狀態(tài)。電商基本上是通過(guò)燒錢(qián)、低價(jià)促銷(xiāo)來(lái)獲得客戶(hù)的。這在商業(yè)競爭中屬于嚴重的不正當競爭，是應該受到限制與打擊的?？上?，我們的監管部門(mén)不能意識到這一點(diǎn)。不正當的低價(jià)競爭是對正常的商業(yè)秩序的嚴重破壞，尤其是在資本的裹挾下，這種虧本賺吆喝的商業(yè)模式，本身不可持續，對生產(chǎn)商和最終用戶(hù)都是一種傷害。以滴滴為例，在其燒錢(qián)階段，司機（生產(chǎn)商）和乘客（最終客戶(hù)）都會(huì )獲得獎勵，大家覺(jué)得很好，但一旦其建立壟斷優(yōu)勢，就反過(guò)來(lái)向司機和乘客收取額外的費用。最后使乘客和司機都苦不堪言，又毫無(wú)辦法?，F在的情況是，如果不使用滴滴，可能根本打不到車(chē)，而在大多數情況下，你不加價(jià)，即使在鬧市，也是不能叫到車(chē)。更為嚴重的是，沒(méi)有滴滴使用能力的弱勢群體，根本不可能打到車(chē)。

        從理論上講，電子商務(wù)將會(huì )在很大程度上消除城市和鄉村的差異。以往只能在大城市賣(mài)到的東西，現在可以在全世界的任何一個(gè)角落里買(mǎi)到。只要有網(wǎng)絡(luò )覆蓋，只要商家不限制銷(xiāo)售地域。電子商務(wù)的這一特點(diǎn)，使得商品的流通能力大大提升，尤其是商品在更大范圍內的同步流通達到了一個(gè)新的高度，也許是極限的高度。

        電子商務(wù)的這種超越地理限制的能力，使得傳統的零售業(yè)遭到了重大挑戰。一個(gè)電商的用戶(hù)數量在短期內將會(huì )成百倍甚至上千倍的增長(cháng)，這是傳統零售所無(wú)法想象的。事實(shí)上，中國電商的發(fā)展歷程也佐證了這一點(diǎn)。用戶(hù)數的增加，僅僅取決于網(wǎng)絡(luò )的覆蓋范圍，以及培養購物習慣所需要的時(shí)間而已。

        可以說(shuō)電子商務(wù)給零售業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)革命。面對這一局面，企業(yè)唯有轉型應對，別無(wú)他法。事實(shí)上，從這幾年的發(fā)展看，傳統零售業(yè)也在積極應對。如新零售、線(xiàn)上線(xiàn)下一體化、多點(diǎn)等理念的提出及實(shí)踐，就是電子商務(wù)倒逼傳統零售業(yè)轉型發(fā)展的典型案例?？梢灶A見(jiàn)的是，由于電子商務(wù)的快速發(fā)展和巨大的推動(dòng)力，未來(lái)的商業(yè)流通將會(huì )呈現出與現在完全不一樣的生態(tài)，也許未來(lái)的生產(chǎn)制造業(yè)也會(huì )因為電子商務(wù)而發(fā)生巨大改變——其實(shí)，這種改變已經(jīng)在發(fā)生。

        生產(chǎn)和創(chuàng )造才是關(guān)鍵

        然而，就如同傳統零售業(yè)一樣，電子商務(wù)的作用終究只是生產(chǎn)活動(dòng)的配角，起到輔助作用而已。生產(chǎn)和創(chuàng )造才是關(guān)鍵。沒(méi)有生產(chǎn)能力，沒(méi)有創(chuàng )造能力，沒(méi)有豐富而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，即使是再好的電子商務(wù)技術(shù)和再好的商業(yè)模式，也將淪落到無(wú)商可務(wù)的尷尬境地。美國之所以成功，除軍事、教育、金融、文化等表面的東西以外，更在于不斷創(chuàng )造出新的產(chǎn)品。這些新的產(chǎn)品幾乎影響了世界消費的趨勢。早一點(diǎn)的如汽車(chē)、飛機，近一點(diǎn)的如計算機和智能手機。以智能手機為例，其每年為世界所創(chuàng )造的價(jià)值超過(guò)1萬(wàn)億美元，這是實(shí)實(shí)在在的東西，如同衣食住行一樣。

        如果我們將世界設想成一個(gè)城市，顯然，城市居民對于“衣食住行”的需求應通過(guò)生產(chǎn)來(lái)滿(mǎn)足，而不是通過(guò)商業(yè)流通來(lái)滿(mǎn)足。也就是說(shuō)，商品生產(chǎn)制造本身才是根本。當社會(huì )向前發(fā)展，人民對于產(chǎn)品的豐富性和質(zhì)量的需求將有進(jìn)一步提升。這要求社會(huì )具備提供這一需求的能力，這一能力集中體現在生產(chǎn)能力和創(chuàng )造能力。

        顯然，德國的“工業(yè)制造4.0”就是懷有這一目標的具體體現。中國的四個(gè)現代化目標也是如此。而商業(yè)流通，僅僅是起到輔助功能而已。

        我們熟悉的物流也是如此。

        物流作為生產(chǎn)活動(dòng)和商業(yè)活動(dòng)的最重要的輔助功能之一，也發(fā)揮了重要作用，并且其重要性越來(lái)越凸顯。在工業(yè)制造4.0中，人們把物流的作用推到了前所未有的高度，甚至認為是工業(yè)4.0不可缺少的重要組成部分。雖然有點(diǎn)言過(guò)其實(shí)，但也是客觀(guān)存在的體現。這是我們從事物流技術(shù)研究者應該慶幸的地方。

    但我們不得不清醒的認識到，與生產(chǎn)制造比起來(lái)，物流的輔助地位始終不會(huì )改變。無(wú)論我們參與的人有多少，素質(zhì)有多高，資本有多瘋狂，都改變不了這一基本狀況。有的時(shí)候，我們過(guò)分夸大了物流的作用，有時(shí)為了包裝企業(yè)，甚至為了物流而物流，將物流凌駕到生產(chǎn)之上，這是錯誤的，只能是自欺欺人。

        當然，我們看到，物流也不是完全被動(dòng)的，它也有其主動(dòng)的一面。比如，物流可以使生產(chǎn)效率變得更高，甚至通過(guò)物流的主動(dòng)作用，可以提升產(chǎn)品的質(zhì)量，避免不合格品進(jìn)入生產(chǎn)線(xiàn)和流通市場(chǎng)。據說(shuō)，豬羊肉產(chǎn)品需要在一定溫度下排酸后，才能達到更營(yíng)養和更美味，果蔬通過(guò)控制其儲存溫度，可以保持更好的口味，并大大延長(cháng)其儲存壽命，這都是物流積極作為的例子。

        美團們可以休矣

        中國人好大喜功，也好吹牛皮。這種阿Q精神已經(jīng)存在了上千年甚至更長(cháng)，就是現在也看不到消亡的跡象，甚至有登堂入室的先兆。阿里巴巴在誕生之初，也許并沒(méi)有什么遠大目標，因為在其之前的很多電商平臺企業(yè)均已經(jīng)失敗，只有他們還在堅持和探索。但逐漸地，阿里巴巴把自己包裝定義成為一個(gè)高科技公司和一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，與零售業(yè)的低端概念徹底割裂。這是馬云的高明之處。今天的阿里巴巴，不僅僅是一個(gè)電商平臺公司，更是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司和金融企業(yè)，這是始料不及的。所有后來(lái)的跟風(fēng)者，包括京東、唯品會(huì )、美團、拼多多，甚至滴滴等等，都要感謝馬云，他們從事的只是一個(gè)十分普通的工作，卻被包裝成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，一個(gè)IT公司，一個(gè)高科技公司。這使他們在世人眼里不再是一個(gè)技術(shù)低端的公司，在資本市場(chǎng)的估值大大提升，而從業(yè)者的待遇，甚至比金融行業(yè)還要高。

        所有這些公司的一個(gè)共同特點(diǎn)，都是在做生意，或者說(shuō)的更直白一點(diǎn)，在做買(mǎi)賣(mài)。他們不生產(chǎn)一個(gè)螺絲釘，他們自己也自嘲為只是一個(gè)“搬運工”。正因為如此，他們在社會(huì )的分工中，始終只能扮演配角的角色。然而，他們自己不愿意始終扮演這個(gè)角色，隨著(zhù)資本的涌入，他們對財富的追逐已經(jīng)到了接近瘋狂的地步。每個(gè)企業(yè)關(guān)注的是融資多少，何時(shí)上市。沒(méi)有人關(guān)注企業(yè)的社會(huì )責任，有人甚至喊出“哪怕世界洪水滔天，與我何干？”這樣毫無(wú)底線(xiàn)的口號。與那些做實(shí)業(yè)的企業(yè)相比較，他們更對賺快錢(qián)感興趣，尤其對龐氏騙局一往情深。滴滴就是這樣一個(gè)企業(yè)，他們宣傳的口號是讓老百姓打車(chē)更容易更便宜，而事實(shí)就是打車(chē)更難，價(jià)格更高，這與他們的所謂初衷是背道而馳的。

        有人認為，企業(yè)要盈利，過(guò)多的強調企業(yè)的社會(huì )責任，對企業(yè)來(lái)說(shuō)是不公平的。這話(huà)聽(tīng)起來(lái)也有一定道理。但如果企業(yè)存心欺詐，追求利益不擇手段，是否應該被限制或禁止？是否應該受到譴責？我們的監管職責何在呢？

        《史記·循吏列傳》有一個(gè)故事講到：食祿者不得與下民爭利，受大者不得取小。其實(shí)，這一簡(jiǎn)單的道理應該可以適應更大的范圍。就拿美團來(lái)說(shuō)，一群高智商的人，不去創(chuàng )新和創(chuàng )造，不去研究新技術(shù)，卻去利用資本的力量，去干送餐這樣沒(méi)有技術(shù)門(mén)檻要求的工作，去搶底層勞動(dòng)者生意的事，去與底層勞動(dòng)者爭利，這樣的企業(yè)會(huì )有前途嗎？再來(lái)看看，市面上熱鬧的所謂互聯(lián)網(wǎng)公司，其實(shí)只是一些賣(mài)衣服的、賣(mài)蔬菜水果的、打車(chē)的、送飯的、拼團購的公司。不是說(shuō)社會(huì )不需要這樣的企業(yè)，或者說(shuō)這樣的企業(yè)一無(wú)是處，但是，當我們的所謂精英們都去從事這樣的工作，都去掙快錢(qián)，作億萬(wàn)富翁，作食利者，國家還會(huì )有前途嗎？這樣的企業(yè)能夠承擔起一個(gè)大國的責任嗎？很多批評家批評中國很多的所謂精英們，沒(méi)有家國情懷，只有個(gè)人的茍且，其實(shí)在一定程度上是恰如其分的。

        美團們可以休矣。

        電商不能成就一個(gè)大國

        這次美國為什么要與中國為敵，甚至不惜以犧牲國家信譽(yù)為代價(jià)，舉全國之力圍剿華為？就是因為從華為的進(jìn)步和所作所為可以看出，中國即將成為一個(gè)大國。華為的5G技術(shù)如果在全球推廣，將使美國監控世界變得極其困難。如果任由其發(fā)展，美國在信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的優(yōu)勢地位，將逐步喪失。

        什么是一個(gè)大國甚至是超級大國的標準？我認為，至少要具有以下的特征：

        1、大國必須自立與自強（包括軍事、政治、經(jīng)濟、金融等多個(gè)方面），不應是任何國家的附庸；

        2、大國必須有自給自足的能力，靠別人施舍不能成為一個(gè)大國；

        3、大國要有足夠的能力主持正義，就如同一顆大樹(shù)，要為小樹(shù)遮風(fēng)避雨。這種能力要體現在外交、軍事、科技、文化、教育、經(jīng)濟、政治、產(chǎn)業(yè)等許多方面。

        以此標準看，在以前，英國、美國、蘇聯(lián)等都扮演過(guò)大國的角色?，F在看來(lái)，美國已經(jīng)是當今世界唯一的超級大國，而中國、俄羅斯則將是一個(gè)潛在的大國和超級大國。德國、英國、法國、西班牙、荷蘭等在歷史上都曾有過(guò)輝煌，但現在都是空有大國之志，而無(wú)大國之能。至于日本，雖然科技、經(jīng)濟發(fā)達，但軍事完全依附于美國庇護，金融完全受美國支配，顯然不能成為大國。印度雖大，但科技、經(jīng)濟、軍事等與大國相去甚遠，短時(shí)間內難成氣候。此外，如加拿大、巴西、澳大利亞之類(lèi)，地域雖然廣闊，卻無(wú)獨立自主之能。沙特雖富，卻只能臣服于美國。伊朗雖然想獨立自主，卻在經(jīng)濟、軍事等多方面過(guò)于弱小。

        中國歷史和世界歷史都有過(guò)多次經(jīng)典的案例，說(shuō)明一個(gè)國家在經(jīng)濟上不能依附于另一個(gè)國家的，尤其是不能依附于敵對的國家。春秋時(shí)期齊國大夫管仲曾多次導演貿易戰，將周邊小國收服。管仲的謀略，到今天還有現實(shí)意義。

        中國有句古話(huà)，一山不容二虎。正因為如此，在歷史上，為了根本利益，連父子都可以翻臉，何況是國與國之間？有人認為，中國是和平崛起，不會(huì )傷害到他人利益，這其實(shí)只是一廂情愿而已，甚至是一種自欺欺人的鬼話(huà)。美國絕對不會(huì )養虎遺患，讓任何其它國家成為真正的大國（包括其盟友歐盟、日本等）。布什曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，不是美國的朋友，就是美國的敵人。這已經(jīng)講得非常清楚了。

        電商只能解決商業(yè)交易問(wèn)題，不能決絕根本的生產(chǎn)問(wèn)題。以前有一種“造船不如買(mǎi)船，買(mǎi)船不如租船”的投機主義思想，做一點(diǎn)小買(mǎi)賣(mài)是可以的，但絕對不能作為大國策略?？侩娚痰馁I(mǎi)、買(mǎi)、買(mǎi)，中國不能成為一個(gè)偉大的國家。相反，過(guò)分強調電商的作用，強調投機思維，反而會(huì )使競爭失序，百業(yè)凋零，會(huì )使人民萌生貪欲，只喜歡賺取快錢(qián)，而不愿實(shí)干和投資實(shí)業(yè)，最終淪落到只顧賺錢(qián)，而不顧是非與正義，淪落到一個(gè)平庸、自私，毫無(wú)創(chuàng )新能力和科技實(shí)力的國家。到時(shí)候，中國連自顧尚且不暇，還如何談自立自強，還如何給他人遮風(fēng)避雨？

        美國已經(jīng)出手。中國是時(shí)候對電商進(jìn)行深刻反思了，否則，我們拿什么與美國抗衡？我們又如何贏(yíng)得這一次貿易戰？我們拿什么贏(yíng)得未來(lái)？